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排隊叫號機
    發布時間: 2020-04-08 17:14    

排隊叫號機

產品介紹
呼叫:呼叫下一位顧客、重呼當前顧客、呼叫上一位顧客、呼叫指定某位顧客;
轉移:將當前顧客轉移到其他窗口或者其他隊列;
延后:將當前客戶延后幾位再呼叫;
棄號:把當前顧客做棄號處理;
查詢:查詢當前柜臺的狀態;
暫停:暫停業務辦理;
登錄:登錄到排對機系統(可選);
設置:設置呼叫器的地址等信息;
限制發號:可以定義工作日、工作時間、在某工作時間的發號限制等;
ARM 排隊機系統的擴展功能
實時監控:可以對營業廳里的設備、柜臺、排隊情況、辦理情況實時查看;
統計分析:可以對客戶流量、客戶等待時間、柜員服務人數、服務時間、工作效
率、客戶滿意度等進行統計分析;
日志上傳:可以指定日志的接收者;
優質顧客發現、貴賓身份識別功能;
服務評價功能;
大堂經理即時通知功能;
支持 2 級菜單及多級菜單功能
定制化功能:打印號票模板、LED 屏顯示模板、呼叫模板等;
缺紙自動報警功能
產品功能
廣泛應用于金融、醫院、政務、交管、海關、工商、稅務等特定排隊管理場合。

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